Feilmeldinger og andre IT-saker i Læringssenteret P35 - med lenker til saksnummer i OTRS (BIT-basen)
OBS! FÅR DU VITE NOE NYTT OM SAKEN: LEGG INN BESKJED OM DETTE I EN KOMMENTAR :)
Hei, kopimaskinen vår lager streker på kopiene. Dette problemet ble meldt pr. telefon 19/8 og jeg fikk da beskjed om at det skulle utføres service flere steder på HiO påfølgende dag og at det da ville bli utført service her også. Jeg tror ikke dette ble gjort, maskinen lager fortsatt streker på kopiene.
Maskinen det gjelder er: Sharp AR-M45 IN, maskinnummer 55010472. Vårt kundenummer er: 33191.
Fint om noen kan ta en titt på dette over helga. På forhånd takk!
Da har Sharp vært her og utført service på kopimaskinen. Det måtte renses under selve glassplaten, der hadde det samlet seg støv som igjen forårsaket streker på kopiene.
Pr 24/9 har ikke Sharp vært her for å ta service.
SvarSlettLise purrer :)
Purremail til Sharp, fredag 24/9
SvarSlettHei,
kopimaskinen vår lager streker på kopiene. Dette problemet ble meldt pr. telefon 19/8 og jeg fikk da beskjed om at det skulle utføres service flere steder på HiO påfølgende dag og at det da ville bli utført service her også. Jeg tror ikke dette ble gjort, maskinen lager fortsatt streker på kopiene.
Maskinen det gjelder er: Sharp AR-M45 IN, maskinnummer 55010472.
Vårt kundenummer er: 33191.
Fint om noen kan ta en titt på dette over helga.
På forhånd takk!
Mvh Lise Dæhlen.
--
Da har Sharp vært her og utført service på kopimaskinen. Det måtte renses under selve glassplaten, der hadde det samlet seg støv som igjen forårsaket streker på kopiene.
SvarSlett