Innloggingsproblemer for studenter

Flere studenter har henvendt seg i dag fordi de ikke får logget seg inn med sin nye bruker og passord.

Jeg har vært i kontakt med BIT som rapporterer om problemer med nettet (som de jobber med og forhåpentlig har løst til mandag).

Det ser ut til å være to typer prolemer:

1) Får logget seg inn på PC og webmail, men kommer ikke inn i Fronter:
- Vent til mandag

2) Får ikke logget seg inn i det hele tatt:
- Prøv å opprette nytt passord (bruk PIN-koden for å logge inn)
- VENT INNTIL EN TIME for å gi systemene tid til å oppdatere seg
- Hvis fremdeles feil: meld fra til IT-vakt/bibliotekar som sender feilmelding (e-post) til BIT (husk studentnr).

Vi får krysse fingrene og håpe på mandagen :)

/Kari

PS. Hvis jeg ikke husker helt feil, hadde vi den samme elendigheten i fjor; det er nok et slit for nettverket når tusenvis av studenter skal registrere seg samtidig ;)