Feil i brukeroppsett på rom Pi343 (P35) etter oppdatering (???) [Sak#740023587]

Ved oppstart av kurs på rom Pi343 (P35) i dag oppdaget vi at ca 70% av PC'ene ikke hadde kontakt med STUDENT-nettverket.

Jeg kontaktet Irina på telefon (hos BIT var det ikke mulig å komme frem på telefonen) og fikk vite at det var foretatt en oppgradering, at en feil i utrullingen (trolig) er grunnen, og at oppsettet må endres manuelt på den enkelte PC.

Dette er ikke første gang en utrulling/oppgradering fører til feil på brukerutstyr/oppsett.

Nå må vi holde dagens kurs på de få PCene som virker, noe som er meget lite tilfredsstillende - og dårlig reklame for HiO.

I tillegg skal vi holde flere kurs på dette rommet de nærmeste dagene, og vi må kunne stole på at utstyret virker.

Jeg ber derfor om bekreftelse på at feilen(e) på rom Pi343 blir rettet I DAG.


/KariF

[Saken har fått nr. 740023587 hos BIT]