tirsdag 30. august 2011

PCer i 4 etasje og 8 etasje uten pullprint

Mail sendt til BIT i dag. Ser ut for at samtlige pcer på IUs datarom i 4 etasje er uten printer. Jeg personlig gidder ikke å installere printeren på ALLE pcer.

Hei!

Vil bare melde dette. Det ser ut for at PCene på IUs datarom i 4 etasje i P35 IKKE har installert Pullprint. Jeg var logget inn med en studentkonto og alle pcer har Windows 7 installert. Det hadde vært fint om dette ble sjekket ut. I tillegg så er rom PI847 på P35 uten Pullprint.

Mvh William itvkat p35.

-----------------------


mandag 29. august 2011

Printere på bærbare!

Regner med at alle har fått mail om dette, men dette her er en gladnyhet. Foreløpig har jeg bare fått instrukser for Windows 7 og Vista, så vi venter på XP instrukser.

Edit: Ser ut til å fungere på XP. Installert på IT vakt pcen! Hurra
-------------------------------------------

Hei, William Giffen Sæbø!

Det er ingen sperrer for dette nå. Jeg har prioritert stasjonære i første omgang, men det vil komme manualer på dette.

Helt enkelt så skal det holde med \\print-safecom-1.ad.hio.no\pullprint i kjør-feltet. Brukernavn er ad\brukernavn. Dette gjelder win7 og Vista.

Vennlig hilsen Even Sjølie
Brukerstøtte IT
---------------------------
Jeg testet dette med to studenter i dag og det fungerte smertefritt. Den vil laste ned en driver, så man må trykke på fortsett når PCen ber om adminrettigheter. . Liten sikkerhetsrisiko er at man kan se hva andre studenter sender til Pullprint når man klikker på printeren, men jeg håper at det ikke er sletterettigheter som kan skape ball i systemet.



mandag 15. august 2011

Diverse PC trøbbel - Meldt fra til BIT

PC'en nede i hjørnet som før var koblet til scanner vil ikke starte ordentlig, den maser om en Recovery den ikke kan gjennomføre.

En av veilednings-PC'ene hadde problemer med skjerm-signalet. En VGA kabel er koblet til midlertidig for å få skjermbilde så denne fungerer.

Søke-PC'ene kræsjer og restarter hvis man går inn på finn.no -> Torget og trykker på "Søk".

Meldt fra til BIT ca kl 13 i dag.

fredag 5. august 2011

Kopimaskinen på pc-lab i 3. etg. P35 virker ikke

Takk for din henvendelse, vi har nå opprettet en ny sak med følgende saksnummer:64500

Henvendelsen gjelder:
> > Hei,
> > den gamle kopimaskinen inne på pc-lab i 3. etg. P35 krangler nå. Den gir
> > beskjed om at det skal legges i papir, men det er mer enn nok papir i
> > den. Jeg har også vridd på det lille hjulet som skal angi rett
> > størrelse, A4. Maskinen er gammel og skal erstattes av en ny til
> > studiestart så jeg ønsker ikke å bestille dyr service på den fra
> > leverandøren. Kunne noen fra BIT ta en titt på den slik at alle
> > muligheter er prøvd? Enn så lenge er den skrudd av med oppslag om at den
> > er ute av drift.
> >
> > På forhånd takk for hjelpen!
> >
> > Mvh Lise Dæhlen

tirsdag 2. august 2011

Velkomstsider på søkepc'ene i LS P35

Takk for din henvendelse, vi har nå opprettet en ny sak med følgende saksnummer:64304

Henvendelsen gjelder:
> > Hei,
> > på søkepc'ene i LS P35 er det fortsatt de "gamle" HiO-sidene som vises
> > som velkomstsider. Dette blir vel endret etterhvert slik at det vises
> > til HiOA sine nye sider?
> >
> > Mvh Lise Dæhlen