PC reperasjon

Da kommer noen fra BIT i løpet av dagen(7/6) eller i morgen og bytter harddisk på PC'en på datarommet som har vært defekt i lang tid(den med gul lapp).

Feil i brukeroppsett på rom Pi343 (P35) etter oppdatering (???) [Sak#740023587]

Ved oppstart av kurs på rom Pi343 (P35) i dag oppdaget vi at ca 70% av PC'ene ikke hadde kontakt med STUDENT-nettverket.

Jeg kontaktet Irina på telefon (hos BIT var det ikke mulig å komme frem på telefonen) og fikk vite at det var foretatt en oppgradering, at en feil i utrullingen (trolig) er grunnen, og at oppsettet må endres manuelt på den enkelte PC.

Dette er ikke første gang en utrulling/oppgradering fører til feil på brukerutstyr/oppsett.

Nå må vi holde dagens kurs på de få PCene som virker, noe som er meget lite tilfredsstillende - og dårlig reklame for HiO.

I tillegg skal vi holde flere kurs på dette rommet de nærmeste dagene, og vi må kunne stole på at utstyret virker.

Jeg ber derfor om bekreftelse på at feilen(e) på rom Pi343 blir rettet I DAG.


/KariF

[Saken har fått nr. 740023587 hos BIT]

Manglende tilgang på printer på vindusrekka i LS, igjen

Det samme problemet som ble meldt inn for ikke mange dagene siden oppstår igjen. Et par av pc'ene har ikke tilgang i det hele tatt til printervalg, og de av pc'ene som har det får ikke skrevet ut. Saken er meldt til BIT nå på morgenen.
Saksnummer 740023530

(Kari, hvorfor får jeg ikke klippet og limt tekst fra mail til bloggen?)

PC for e-tidsskrifter - oppdatert

Nå har søkepc'en i tidsskriftskroken fått Tidsskrifter A-Å listen som hovedside. PC'en skal da være beregnet på søking i e-tidsskrifter. Man kan alltids åpne en ny fane og søke i hva man vil i www, så helt låst er maskinen ikke. Jeg har hengt opp plakaten "Søk blant våre 15 000 elektroniske tidsskrifter" over maskinen.

Bærbar PC - nytt nettverkssertifikat (nov09)

BIT har endret rutinen for oppsett av bærbar PC mot det trådløse nettet (eduroam).

Endringen er foreløpig ikke oppdatert i brukerveiledningen på nettet, men jeg har ført dem inn manuelt i de utskriftene som ligger i skranken.

Endringen gjelder Network properties / Nettverk egenskaper hvor HiO har byttet sertifikat:

Det gamle sertifikatet het: GTE CyberTrust Global Root
Det nye sertifikatet heter: AddTrustExternal CA Root (ligger øverst i listen)


/KariF

PS.
Maskiner med Vista ser ut til å klare å sette opp nettverksforbindelsen selv, mens Windows XP-maskiner trenger manuelt oppsett.

For begge gjelder følgende under Security / Sikkerhetsfanen:

Security type: WPA2
Encryption type: AES


/KariF