Takk for din henvendelse, vi har nå opprettet en ny sak med følgende saksnummer:740027959
Henvendelsen gjelder:
> > Hei,
> > studentene får ikke logget seg på pc'ene langs vindusrekka. Vi har
> > flyttet litt rundt på disse pc'ene i forbindelse med lysmontering.
> > Kan noen fra BIT komme og ta en kikk ganske raskt? Vi har ikke IT-vakt
> > her foreløpig.
> >
> > Mvh Lise Dæhlen
onsdag 27. oktober 2010
fredag 22. oktober 2010
Printer i ustand
Den ene svart hvitt printeren på laben er i ustand.
Sak#: 740027744
------------------------------------------
Hei!
Svart hvitt printeren P35S-ph375 reagerer ikke. Det er HP4015 modell. Jeg har sjekket
toner, slått den av og på og sjekket nettverkskabelen og alt dette er ok. Etter samtale pr
telefon med dere skulle jeg legge den inn her i OTRS.
Mvh William (ITvakt p35)
----------------------------------------------
Så vi får håpe den blir fikset så fort som mulig da de ikke hadde tid i dag (fredag).
Sak#: 740027744
------------------------------------------
Hei!
Svart hvitt printeren P35S-ph375 reagerer ikke. Det er HP4015 modell. Jeg har sjekket
toner, slått den av og på og sjekket nettverkskabelen og alt dette er ok. Etter samtale pr
telefon med dere skulle jeg legge den inn her i OTRS.
Mvh William (ITvakt p35)
----------------------------------------------
Så vi får håpe den blir fikset så fort som mulig da de ikke hadde tid i dag (fredag).
torsdag 7. oktober 2010
Paperjam i intern printer i LS P35 sitt kontorlandskap igjen
Takk for din henvendelse, vi har nå opprettet en ny sak med følgende saksnummer:740026662
Henvendelsen gjelder:
> > Hei,
> > printeren melder om paperjam igjen. Jeg kan ikke engang se noe papir der
> > hvor det er mulig å åpne eller bak toner der hvor det ofte har sittet
> > fast før. Printeren står på rommet ved siden av kontor PE337
> >
> > Det ble meldt om samme sak 4/10, Sak#740026356
> >
> > På forhånd takk for hjelpen!
> >
> >
> > Mvh Lise.
Henvendelsen gjelder:
> > Hei,
> > printeren melder om paperjam igjen. Jeg kan ikke engang se noe papir der
> > hvor det er mulig å åpne eller bak toner der hvor det ofte har sittet
> > fast før. Printeren står på rommet ved siden av kontor PE337
> >
> > Det ble meldt om samme sak 4/10, Sak#740026356
> >
> > På forhånd takk for hjelpen!
> >
> >
> > Mvh Lise.
mandag 4. oktober 2010
Skriverproblem igjen - P35-PE336 (Læringssenteret kontorfløy)
Svart/hvitt-skriveren i kontorgangen er kaputt igjen. Jeg har sendt følgende mail til BIT:
"Kjære BIT
Nå har vår interne svart/hvitt-printer (p35-pe336) kjørt seg fast igjen. Det sitter (rester av) et ark mellom valsene, og vi får det ikke ut.
Denne printeren har vært problematisk i hele høst. Even (?) har vært her flere ganger og reddet oss, men jeg lurer på om det ikke hadde vært en idé med en skikkelig service.
Er dere rette instans for dette?
Kan dere (uansett) sende noen for å få printeren i gang igjen så snart som mulig?
Vennlig hilsen
/KariF"
Saken har fått OTRSnr: [Sak#740026356]
"Kjære BIT
Nå har vår interne svart/hvitt-printer (p35-pe336) kjørt seg fast igjen. Det sitter (rester av) et ark mellom valsene, og vi får det ikke ut.
Denne printeren har vært problematisk i hele høst. Even (?) har vært her flere ganger og reddet oss, men jeg lurer på om det ikke hadde vært en idé med en skikkelig service.
Er dere rette instans for dette?
Kan dere (uansett) sende noen for å få printeren i gang igjen så snart som mulig?
Vennlig hilsen
/KariF"
Saken har fått OTRSnr: [Sak#740026356]
Abonner på:
Kommentarer (Atom)